1. Máy in báo “Cartridge Very Low” hoặc “Replace Cartridge” dù còn mực
Dấu hiệu:
- Máy báo:
- Cartridge Low
- Cartridge Very Low
- Replace Cartridge
- Máy dừng in hoặc yêu cầu thay hộp mực.
Nguyên nhân:
HP 48A sử dụng chip nhận diện để máy theo dõi tình trạng hộp mực. Khi bộ nhớ chip đạt giới hạn, máy có thể cảnh báo dù trong hộp vẫn còn một lượng mực.
Các nguyên nhân thường gặp:
- Chip hộp mực bị lỗi.
- Chip không tương thích.
- Máy chưa nhận hộp mực mới.
- Tiếp điểm chip bị bẩn.
Cách xử lý:
✓ Tháo hộp mực HP 48A ra
✓ Kiểm tra phần chip tiếp xúc
✓ Lắp lại đúng vị trí
✓ Khởi động lại máy in
2. HP 48A in bị mờ, chữ không đậm
Dấu hiệu:
- Chữ bị nhạt.
- Một số dòng bị mất nét.
- Bản in không đều.
Nguyên nhân:
- Mực trong hộp gần hết.
- Mực chưa được phân bố đều.
- Chế độ tiết kiệm mực đang bật.
- Linh kiện tạo ảnh trong hộp mực bị hao mòn.
Cách xử lý:
- Lấy hộp mực ra khỏi máy.
- Lắc nhẹ theo chiều ngang.
- Lắp lại và in thử.
Nếu bản in chỉ cải thiện trong thời gian ngắn → hộp mực đã gần hết mực.
3. Bản in xuất hiện sọc đen hoặc vệt đen
Dấu hiệu:
- Có đường đen chạy dọc giấy.
- Mép giấy bị đen.
- Xuất hiện vệt lặp lại.
Nguyên nhân:
Có thể do:
- Drum trên hộp mực bị bẩn hoặc xước.
- Gạt mực bị lỗi.
- Mực thải tích tụ.
- Hộp mực bị lỗi cơ khí.
Cách kiểm tra:
Nếu thay hộp mực HP 48A mới mà lỗi vẫn còn:
→ Kiểm tra thêm:
- Bộ sấy máy in.
- Đường giấy.
- Cụm tạo ảnh.
4. Máy không nhận hộp mực HP 48A mới thay
Dấu hiệu:
- Gắn hộp mực mới nhưng máy vẫn báo lỗi.
- Không thể in.
- Đèn cảnh báo nhấp nháy.
Nguyên nhân:
- Chip hộp mực không được nhận.
- Chip bị hỏng.
- Hộp mực không đúng mã.
- Máy báo hộp mực không tương thích.
Cách xử lý:
✓ Tắt máy in
✓ Tháo hộp mực ra
✓ Kiểm tra tem bảo vệ / seal đã tháo chưa
✓ Lắp lại chắc chắn
✓ Kiểm tra chip
5. Giấy in bị lem mực hoặc có nền xám
Dấu hiệu:
- Trang giấy trắng bị phủ màu xám.
- Có vệt đen.
- Mực dễ bị lau.
Nguyên nhân:
- Mực dư trong hộp.
- Bộ phận làm sạch không hoạt động tốt.
- Bộ sấy chưa cố định mực hoàn toàn.
Cách xử lý:
- Kiểm tra lại hộp mực.
- Vệ sinh đường giấy.
- Thử in trang test.
6. HP 48A in ít hơn số trang công bố
Dấu hiệu:
Người dùng thấy hộp mực chưa đạt 1.000 trang đã hết.
Nguyên nhân:
Con số 1.000 trang được tính theo tiêu chuẩn khoảng 5% độ phủ mực.
Số trang thực tế phụ thuộc vào:
- File in nhiều chữ.
- Hình ảnh đen trắng.
- Bảng biểu đậm.
- Chế độ in.
Ví dụ:
✓ Văn bản thông thường → gần mức công bố
✓ Tài liệu nhiều vùng đen → giảm nhanh hơn
7. HP 48A bị kẹt giấy sau khi thay hộp mực
Nguyên nhân:
- Hộp mực chưa lắp đúng vị trí.
- Vật liệu bảo vệ chưa tháo hết.
- Hộp mực không đúng chuẩn kích thước.
- Giấy trong khay bị lệch.
Cách xử lý:
- Tháo HP 48A ra.
- Kiểm tra bên trong máy.
- Lắp lại hộp mực đúng khớp.
Cách sử dụng hộp mực HP 48A bền hơn
✓ Không chạm tay vào bề mặt drum
✓ Bảo quản hộp mực nơi khô ráo
✓ Không để cartridge dưới ánh sáng lâu
✓ Lắc nhẹ khi bản in bắt đầu nhạt
✓ Dùng đúng mã HP 48A (CF248A)
Các lỗi thường gặp với HP 48A (CF248A) thường liên quan đến:
- Chip nhận diện hộp mực
- Chất lượng toner
- Bộ phận tạo ảnh
- Cách bảo quản và lắp đặt
Kiểm tra đúng nguyên nhân giúp tránh thay hộp mực mới khi lỗi thực tế nằm ở máy in.
.jpg)
