CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SONG HY
Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
- Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
- Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
Đối tác cung cấp nguyên liệu cho công ty chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm chỉ vận chuyển phân phối cho đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu lớn, lâu dài. Vì thế công ty đa phần sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển như một cách chăm sóc đại lý cua mình. Đối với khách lẻ nếu có nhu cầu sử dụng lớn vui lòng liên hệ trực tiếp để thỏa thuận hợp đồng cũng như phí vận chuyển.
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SONG HY
Mã số thuế: 0303708176
Địa chỉ: 100/2 Nguyễn Xuân Khoát, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú, TP. HCM
Chi nhánh - Liên hệ mua hàng: 343/1H Tô Hiến Thành, Phường 12, Quận 10, TP. HCM
Điện thoại: (028) 3868 2068 Hotline: 0908 0908 22
Website: www.songhy.vn Email: kinhdoanh1@songhy.vn
Người đại diện: Bùi Thị Thu Hà