7 Lỗi Thường Gặp Với Hộp Mực HP 35A (CB435A): Nguyên Nhân, Cách Khắc Phục Và Khi Nào Cần Thay Mực

Mức Độ Nghiêm Trọng Của Các Lỗi Thường Gặp

1. Bản In Bị Mờ, Chữ Không Đậm

Dấu Hiệu

• Chữ màu xám thay vì đen.
• Bản in thiếu sắc nét.
• Một số vùng trên giấy bị nhạt.

Vì Sao Điều Này Xảy Ra?

Thông thường có 3 nguyên nhân:

Hộp mực sắp hết

Sau một thời gian sử dụng, lượng bột mực giảm xuống khiến khả năng phủ mực lên giấy kém hơn.

Mực phân bố không đều

Nếu máy ít sử dụng hoặc để lâu, bột mực có thể dồn về một phía.

Linh kiện bên trong bị mòn

Đặc biệt với các hộp mực đã nạp lại nhiều lần.

Bạn Có Thể Tự Khắc Phục

✅ Lắc nhẹ hộp mực theo chiều ngang.

✅ Kiểm tra chế độ tiết kiệm mực.

✅ In thử vài trang liên tiếp.

Khi Nào Cần Thay Hộp Mực?

🔧 Khi bản in vẫn mờ dù đã thực hiện các bước trên.

2. Xuất Hiện Sọc Đen Trên Trang Giấy

Dấu Hiệu

• Có đường sọc chạy dọc từ trên xuống dưới.
• Vết đen xuất hiện ở cùng vị trí trên nhiều trang.

Vì Sao Điều Này Xảy Ra?

Trong HP 35A, trống từ (Drum) là bộ phận chịu trách nhiệm tạo hình ảnh trước khi chuyển mực lên giấy.

Sau nhiều năm sử dụng hoặc nạp mực nhiều lần:

• Trống bị xước.
• Trục từ bị mòn.
• Gạt mực hư hỏng.

Các lỗi này sẽ tạo ra những vệt lặp lại trên mọi bản in.

Bạn Có Thể Tự Khắc Phục

✅ Vệ sinh máy in.

✅ In thử nhiều trang liên tiếp.

Khi Nào Cần Kỹ Thuật Viên?

🔧 Nếu sọc đen xuất hiện liên tục ở cùng vị trí.

Thông thường cần thay linh kiện hoặc thay hộp mực.

3. Xuất Hiện Nhiều Chấm Đen Trên Giấy

Dấu Hiệu

• Có các chấm đen nhỏ rải rác.
• Chấm đen lặp lại theo chu kỳ.

Vì Sao Điều Này Xảy Ra?

Đây là lỗi rất phổ biến ở HP 35A vì nhiều máy đã sử dụng nhiều năm.

Nguyên nhân thường là:

• Trống từ bị trầy.
• Mực thừa bám trên linh kiện.
• Gạt mực không làm sạch hoàn toàn bề mặt trống.

Bạn Có Thể Tự Khắc Phục

✅ Chạy chức năng vệ sinh máy.

✅ In thử khoảng 20 - 30 trang.

Khi Nào Cần Kỹ Thuật Viên?

🔧 Khi các chấm đen ngày càng nhiều hoặc xuất hiện theo chu kỳ cố định.

4. Máy Không Nhận Hộp Mực

Dấu Hiệu

• Máy không in.
• Đèn báo lỗi sáng.
• Thông báo lỗi hộp mực.

Vì Sao Điều Này Xảy Ra?

Khác với các dòng máy mới, HP 35A ít gặp lỗi chip điện tử.

Thông thường nguyên nhân là:

• Hộp mực lắp chưa đúng.
• Tiếp điểm bị bẩn.
• Hộp mực bị kẹt do linh kiện biến dạng.

Bạn Có Thể Tự Khắc Phục

✅ Tháo và lắp lại hộp mực.

✅ Vệ sinh các điểm tiếp xúc.

✅ Khởi động lại máy.

Khi Nào Cần Kỹ Thuật Viên?

🔧 Nếu thử nhiều hộp mực khác nhau mà máy vẫn báo lỗi.

5. Bản In Bị Lem Mực

Dấu Hiệu

• Mực nhòe khi chạm tay.
• Có vệt kéo dài trên giấy.

Vì Sao Điều Này Xảy Ra?

Nhiều người cho rằng do hộp mực.

Thực tế, nguyên nhân phổ biến hơn là:

• Giấy bị ẩm.
• Bộ sấy (Fuser) hoạt động không hiệu quả.
• Máy in quá cũ.

Vì HP 35A thường đi kèm các máy in đời cũ nên lỗi bộ sấy khá phổ biến.

Bạn Có Thể Tự Khắc Phục

✅ Thay giấy mới.

✅ Bảo quản giấy nơi khô ráo.

Khi Nào Cần Kỹ Thuật Viên?

🔧 Nếu tất cả bản in đều bị lem dù đã thay giấy.

6. Máy Báo Hết Mực Nhưng Vẫn In Được

Dấu Hiệu

• Đèn báo mực sáng.
• Máy vẫn tiếp tục in bình thường.

Vì Sao Điều Này Xảy Ra?

Nhiều máy dùng HP 35A không đo trực tiếp lượng mực.

Hệ thống chỉ ước tính dựa trên số trang đã in.

Do đó:

• Máy có thể báo hết mực.
• Nhưng hộp mực vẫn còn sử dụng được.

Bạn Có Thể Tự Khắc Phục

✅ Tiếp tục sử dụng đến khi chất lượng bản in giảm.

Có Cần Gọi Kỹ Thuật Không?

❌ Không cần.

Đây là hiện tượng bình thường.

7. Hộp Mực Bị Rò Rỉ Mực

Dấu Hiệu

• Có bụi mực trong máy.
• Trang in bị bẩn bất thường.
• Mực rơi ra khi tháo hộp.

Vì Sao Điều Này Xảy Ra?

Đây là lỗi thường gặp ở các hộp mực đã:

• Nạp lại quá nhiều lần.
• Sử dụng linh kiện chất lượng thấp.
• Bị va đập trong quá trình vận chuyển.

Khi các gioăng cao su bị lão hóa, mực có thể rò rỉ ra ngoài.

Bạn Có Thể Tự Khắc Phục

❌ Không nên tiếp tục sử dụng.

Khi Nào Cần Kỹ Thuật Viên?

🔧 Ngay lập tức.

Nếu tiếp tục in, bụi mực có thể lan vào các bộ phận khác của máy.

Một Điều Đặc Biệt Với HP 35A Mà Nhiều Người Không Biết

Do HP 35A đã xuất hiện trên thị trường nhiều năm, phần lớn các sự cố không còn xuất phát từ lượng mực bên trong.

Thay vào đó, nguyên nhân thường đến từ:

• Trống từ đã cũ.
• Gạt mực hao mòn.
• Trục từ xuống cấp.
• Hộp mực đã nạp lại quá nhiều lần.

Đó là lý do hai hộp mực cùng còn mực nhưng chất lượng bản in có thể hoàn toàn khác nhau.

HP 35A là dòng hộp mực nổi tiếng về độ bền và chi phí sử dụng thấp. Tuy nhiên, do tuổi đời của các máy in sử dụng dòng mực này khá cao, người dùng có thể gặp các lỗi như bản in bị mờ, sọc đen, chấm đen hoặc lem mực.

Phần lớn các lỗi đơn giản có thể tự xử lý tại nhà. Nhưng nếu xuất hiện tình trạng rò rỉ mực, sọc đen lặp lại hoặc chất lượng in giảm nghiêm trọng, đó thường là dấu hiệu cho thấy hộp mực hoặc linh kiện bên trong đã đến lúc cần thay thế.

Việc hiểu đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí và kéo dài tuổi thọ cho cả hộp mực lẫn máy in.