1. Máy in báo “Low Toner” hoặc “Replace Toner” dù hộp mực HP 147A còn mực
Dấu hiệu:
- Máy báo:
- Low Toner
- Replace Toner
- Cartridge is very low
- Máy vẫn còn bột mực nhưng yêu cầu thay mới.
Nguyên nhân:
HP 147A sử dụng chip để máy in theo dõi trạng thái hộp mực. Khi chip ghi nhận hộp mực đã đạt giới hạn sử dụng, máy có thể đưa ra cảnh báo.
Các nguyên nhân thường gặp:
- Chip hộp mực lỗi.
- Chip không tương thích.
- Máy chưa nhận đúng hộp mực mới.
- Firmware máy in ảnh hưởng đến khả năng nhận chip.
Cách xử lý:
✓ Tháo hộp mực HP 147A ra và lắp lại
✓ Kiểm tra chip có bị bẩn hoặc lệch vị trí
✓ Khởi động lại máy in
✓ Kiểm tra hộp mực có đúng mã W1470A không
2. Máy in không nhận hộp mực HP 147A mới
Dấu hiệu:
- Lắp hộp mực mới nhưng máy vẫn báo lỗi.
- Không thể in.
- Hiện thông báo cartridge error.
Nguyên nhân:
- Chip hộp mực không giao tiếp được với máy.
- Tiếp điểm chip bị bụi hoặc oxy hóa.
- Firmware máy in không tương thích với chip thay thế.
Cách khắc phục:
- Tắt máy in.
- Tháo hộp mực ra.
- Kiểm tra phần tiếp xúc chip.
- Lắp lại đúng khớp.
Nếu vẫn lỗi, nguyên nhân thường nằm ở chip hoặc khả năng tương thích của hộp mực.
3. Bản in HP 147A bị mờ, chữ không đậm
Dấu hiệu:
- Chữ đen bị nhạt.
- Vùng in không đều.
- Văn bản thiếu độ sắc nét.
Nguyên nhân:
- Toner gần hết.
- Toner phân bố không đều.
- Drum trong hộp mực bị ảnh hưởng.
- Máy đang sử dụng chế độ tiết kiệm mực.
Cách xử lý:
- In thử trang cấu hình.
- Kiểm tra mức toner.
- Tháo hộp mực và lắc nhẹ để phân bố toner.
Nếu bản in vẫn nhạt, cần kiểm tra hộp mực hoặc cụm tạo ảnh của máy.
4. Bản in có sọc đen, vệt đen hoặc chấm đen lặp lại
Dấu hiệu:
- Xuất hiện đường đen dọc giấy.
- Có chấm đen lặp lại theo chu kỳ.
- Mép giấy bị bẩn.
Nguyên nhân:
Với dòng HP 147A, lỗi có thể đến từ:
- Drum trong hộp mực.
- Trục sạc.
- Gạt mực.
- Bộ phận làm sạch toner.
Ngoài ra, nếu máy đã in số lượng lớn, cụm sấy hoặc đường giấy cũng có thể gây lỗi.
Kiểm tra:
Nếu thay hộp mực mới nhưng vẫn bị sọc → kiểm tra bộ phận bên trong máy in.
5. HP 147A bị rò mực hoặc có toner bên trong máy
Dấu hiệu:
- Có bột mực rơi trong máy.
- Giấy bị dính mực.
- Bản in có vùng đen bất thường.
Nguyên nhân:
- Hộp mực bị va đập.
- Bộ phận chứa toner thải gặp lỗi.
- Linh kiện hộp mực bị hỏng.
Xử lý:
Không nên tiếp tục dùng hộp mực bị rò vì toner có thể làm bẩn bộ phận tạo ảnh và đường giấy.
6. Hộp mực HP 147A in ít hơn số trang quảng cáo
Dấu hiệu:
- Người dùng thấy chưa đạt 10.500 trang đã hết mực.
Nguyên nhân:
Số trang công bố được đo theo tiêu chuẩn 5% độ phủ mực.
Thực tế sẽ thay đổi tùy theo:
- File in nhiều hình ảnh.
- Văn bản chữ lớn.
- Bảng biểu đậm.
- In liên tục nhiều trang.
Ví dụ:
- Văn bản thông thường → gần mức tiêu chuẩn.
- Tài liệu nhiều vùng đen → số trang giảm nhanh hơn.
Cách sử dụng hộp mực HP 147A bền hơn
✓ Bảo quản hộp mực nơi khô ráo
✓ Không chạm vào bề mặt drum
✓ Không để hộp mực dưới ánh sáng lâu
✓ Dùng đúng mã HP 147A / W1470A
✓ Vệ sinh máy định kỳ khi in số lượng lớn
Các lỗi thường gặp với hộp mực HP 147A (W1470A) chủ yếu liên quan đến:
- Chip nhận diện hộp mực
- Firmware máy in
- Chất lượng toner
- Bộ phận tạo ảnh và sấy
Xác định đúng nguyên nhân giúp tránh thay hộp mực mới khi lỗi thực tế đến từ máy in.
.jpg)
