Nguyên nhân phổ biến gây kẹt giấy
-
Giấy kém chất lượng, ẩm hoặc quá dày.
-
Giấy đặt lệch khay hoặc nạp quá số lượng cho phép.
-
Trục kéo giấy hoặc bánh răng bên trong bị mòn sau thời gian dài sử dụng.
5 bước xử lý Paper Jam tại nhà
-
Tắt nguồn máy in trước khi thao tác.
-
Lấy giấy kẹt ra:
-
Nhẹ nhàng kéo theo hướng mũi tên chỉ dẫn trong máy.
-
Tránh xé giấy, vì dễ làm kẹt thêm.
-
-
Kiểm tra khay giấy:
-
Không nạp vượt quá giới hạn khuyến cáo.
-
Sử dụng giấy A4 chuẩn 70–80 gsm, khô và phẳng.
-
-
Vệ sinh trục kéo giấy:
-
Dùng khăn mềm hoặc dung dịch vệ sinh chuyên dụng lau sạch bụi và mực thừa.
-
-
Kiểm tra thử in:
-
Nạp lại giấy đúng chuẩn và in thử một trang để đảm bảo giấy được kéo đều.
-
Khi nào cần gọi kỹ thuật
-
Máy in liên tục kẹt giấy nhiều lần/ngày.
-
Trục kéo giấy hoặc bánh răng bị mòn, không thể kéo giấy đều.
-
Các biện pháp trên không giải quyết được tình trạng kẹt giấy.
Mẹo tiết kiệm và bảo dưỡng
-
Sử dụng mực in Tiger 136A giá rẻ, có chip sẵn để giảm chi phí vận hành.
-
Kiểm tra giấy trước khi nạp, tránh ẩm hoặc cong vênh.
-
Vệ sinh trục kéo giấy định kỳ 3–6 tháng/lần để giảm nguy cơ kẹt giấy.
