1. Hộp mực HP 83A in bị mờ, chữ không đậm
Dấu hiệu:
- Chữ in ra nhạt hơn bình thường
- Bản in thiếu nét
- Một số khu vực trên giấy bị trắng hoặc mờ
Nguyên nhân:
Hộp mực gần hết
Khi lượng bột mực giảm, lượng mực truyền lên giấy không đủ khiến bản in bị nhạt.
Mực trong hộp bị dồn không đều
Sau thời gian sử dụng, bột mực có thể không phân bố đều bên trong hộp.
Cách xử lý:
- Tháo hộp mực HP 83A ra khỏi máy
- Lắc nhẹ theo chiều ngang
- Lắp lại và in thử
Nếu bản in chỉ cải thiện trong thời gian ngắn → nên thay hộp mực mới.
2. Bản in HP 83A xuất hiện sọc đen hoặc vệt đen
Dấu hiệu:
- Có đường đen chạy dọc giấy
- Mép giấy bị bẩn
- Xuất hiện vệt đen lặp lại
Nguyên nhân:
Drum trong hộp mực bị hao mòn
HP 83A là hộp mực tích hợp drum, nên khi drum bị xước hoặc xuống cấp sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng in.
Gạt mực bị lỗi
Gạt mực kiểm soát lượng mực trên drum. Khi bị lỗi, mực dư có thể bám lên giấy.
Cách xử lý:
- Kiểm tra bề mặt drum
- Vệ sinh hộp mực
- Thay hộp mực nếu lỗi kéo dài
3. Máy in HP báo không nhận hộp mực 83A
Dấu hiệu:
- Máy báo "Cartridge Error"
- Báo "Cartridge Missing"
- Thay hộp mực mới nhưng vẫn lỗi
Nguyên nhân:
Chip hộp mực không được nhận
Đối với hộp mực tương thích, chip giúp máy nhận diện tình trạng hộp mực.
Lỗi có thể do:
- Chip không tương thích
- Chip tiếp xúc kém
- Điểm tiếp xúc bị bẩn
Cách xử lý:
- Tháo hộp mực ra
- Kiểm tra vị trí chip
- Lau nhẹ điểm tiếp xúc
- Lắp lại hộp mực đúng vị trí
4. HP 83A in ra giấy trắng hoàn toàn
Dấu hiệu:
- Máy vẫn kéo giấy
- Máy chạy bình thường
- Trang giấy không có nội dung
Nguyên nhân:
- Mực không được đưa lên drum
- Lô từ không hoạt động đúng
- Hộp mực bị lỗi sau khi nạp
Cách kiểm tra:
- Kiểm tra hộp mực còn mực không
- Kiểm tra drum có bị bẩn hoặc xước
- Tháo lắp lại hộp mực
5. Bản in có chấm đen lặp lại
Dấu hiệu:
- Nhiều chấm đen xuất hiện cùng vị trí
- Lỗi lặp lại ở nhiều trang
Nguyên nhân:
Thường do:
- Drum bị xước
- Drum bị bám mực
- Linh kiện bên trong hộp mực bị hao mòn
Cách xử lý:
Vệ sinh có thể giúp cải thiện tạm thời. Nếu lỗi vẫn tiếp tục, nên thay hộp mực mới.
6. Máy báo hết mực dù vừa thay HP 83A mới
Dấu hiệu:
- Máy báo Toner Low
- Máy không cho in
- Hộp mực mới vẫn báo lỗi
Nguyên nhân:
- Chip hộp mực lỗi
- Chip chưa tương thích với máy
- Máy chưa cập nhật trạng thái hộp mực
Cách xử lý:
- Tắt máy và mở lại
- Tháo lắp lại hộp mực
- Kiểm tra chip
Khi nào nên thay hộp mực HP 83A?
Nên thay hộp mực mới khi:
✓ Bản in mờ liên tục
✓ Xuất hiện sọc đen
✓ Có chấm đen trên giấy
✓ Máy báo lỗi hộp mực
✓ Hộp mực bị rò mực
Lưu ý khi sử dụng HP 83A (CF283A)
- Không chạm tay vào bề mặt drum
- Không để hộp mực dưới ánh sáng mạnh
- Bảo quản nơi khô ráo
- Sử dụng đúng mã hộp mực theo máy in
.jpg)
